今年以来，县委办立足实际履职尽责，热心解决群众难题，切实减轻基层负担，努力推进民生实事，保障县委决策部署落地生根，推动党史学习教育走深、走实。

热心解决群众难题。始终牢记党的宗旨，热情接待群众来访，努力为民排忧解难。今年4月，退伍老兵、失独老人宋某因身患疾病、生活困难，来到县委办申请先住院再进行后续治疗，以减轻经济负担，我办立即与县卫健局沟通协调，第二天便解决了难题。今年6月，小渡口镇彭某反映某建筑工地拖欠农民工工资，我办立即转办人社局，督促劳动监察大队调查核实，现已调查结束，法院判决执行，彭某对处理结果表示满意。截至7月，县委办共接待来访群众112批152人次，转办来信5件，积极搭建群众与职能部门沟通交流的平台，确保事事有回应、件件有着落。

切实减轻基层负担。力戒形式主义官僚主义，真正减轻基层负担，让基层把主要精力放在服务发展和推进民生实事上。严格会议审批，坚持少开会、开短会，可开可不开的一律不开，可合并召开的一律合并，今年县委县政府召开的会议较同期明显减少。严格发文审批，大力精简文件，弘扬“短实新”文风，尽量减少向镇街要材料、要数据，对主题相同、内容相近的材料统一集中报送。推广使用协同办公平台，逐步实现公文网上签批流转和无纸化办公，目前全县已有独立入户单位146家，居全市前列。

努力推进民生实事。突出民生重点，整合督查力量，改进考核方式，坚持实地查看，严格公开公平，推动民生实事落到实处。3月，在督查人居环境整治和禁捕退捕工作时，发现三个镇街思想松懈、措施不力、效果不佳，在督查通报中点名批评，要求定期整改，在全县形成了狠抓工作落实的良好氛围。7月，发现澧县芙蓉学校生活用水、燃气设施及道路施工缓慢，对原定8月28日开学造成不利影响，我办立即向县委汇报，主要领导马上批示，各部门正在加紧协调，确保学校正常开学，回应了群众关切。今年以来，围绕全县粮食生产、禁捕退捕、人居环境整治、特护期维稳、防汛抗旱、防溺水等工作开展督查10多次，瞄准民生“痛点”“堵点”精准发力，推动各项民生实事有序推进。